1. ECや物流等に関する各種の調査研究と情報発信

2. 会員が必要とする各種情報の収集と分析会員相互の情報交換の場の提供

• 会員専用ホームページなどによる情報提供
• 定例情報交換会
• 展示会などの実施

3. 会員のニーズに沿ったビジネスマッチングの支援

• 合弁、提携、委託など相手先の紹介
• 良質な商品の発掘と紹介
• 倉庫などの物流施設の紹介
• 最適な物流手段の紹介
• 行政手続きの支援や官公庁窓口の紹介

4. 会員の事業に対する各種のコンサルティング

• 事業の効率化などの支援
• 販促などに関する支援
• 情報システム導入や改善などの支援